药品经营许可（变更）、医师（护士）执业首次注册、房屋租赁登记、企业年金方案备案……12月20日，南通政务服务“掌上办事大厅”上线江苏政务服务APP正式运行。市民只要通过手机下载江苏政务服务APP并实名注册，就可以一站式获取南通当地的全方位信息服务。据了解，南通“掌上办事大厅”应用实现交通、房管、国土、建设等37个部门516项审批服务移动端办理。市民通过手机就可以轻松办理审批服务业务，并随时掌握业务办理进度。

  扬子晚报/扬眼记者  黄建国 曹卢杰

  “掌上办事大厅”涵盖516项审批服务，手机就能办

  12月20日下午7点，记者登录江苏政务服务APP，在旗舰店频道看到刚刚在南通旗舰店上线的“掌上办事大厅”。 进入这个“大厅”后，可按“部门”或“主题”选择所需服务，其中主题类别又按照个人与法人做了细分。

  据介绍，2018年南通市政府通过整合政务资源、共享部门数据、融合线上线下，打造了“为民办实事”项目——政务服务“掌上办事大厅”。在省政务办与南通市行政审批局、大数据管理局通力合作下，“掌上办事大厅”先后在南通市政务服务APP“南通百通”、江苏政务服务APP上线，聚合了516项审批服务事项，覆盖交通运输业务服务、公租房业务服务、医师业务服务、律师业务服务、建设用地业务服务等共计37个委办局，实现手机在线提交办理。市民可以一站式获取南通当地的全方位信息服务，点点手机就能完成审批服务事项申报。过去群众在办理业务时需要跑多个部门、多个窗口、至少交三套材料，现在变为拿出手机，只要在网上一次认证、在线提交一套材料就行了。受理材料电子化，然后通过信息化系统流转到各部门进行事项审核，审核结果反馈给各委办局，相应的纸质材料由相关部门存档，有效提高了政府和市民的办事效率。

  10分钟收到“已经办结”短信，市民称赞手机办事快

  为了让市民更加便捷、清晰地了解业务办理情况，各办理节点会通过消息实时推送给市民，方便市民及时掌握办事进度，使业务办理更加“透明”。

  南通市民任先生在“掌上办事大厅”试运行期间，上传各项申请材料的电子文档（照片）。相关政务窗口人员随即收到了有群众网上申请办事的短信，审核后认为任先生的情况符合申请条件，提交的申请材料电子版符合要求，同意受理。

  10多分钟后，任先生陆续收到了“已经受理”、“已经办结”的通知短信，不到20分钟就在手机上看到了已办好的电子件。“手机办事就是快，足不出户就办成了所有手续！”掌上办事大厅的办事效率让任先生连连点赞。

  “通过掌上办事大厅，我们使办事等候时间减少了一半，平均办理时间缩短在10分钟以内，办结时限平均压缩6个工作日。”南通行政服务中心有关负责人介绍说。

  江苏政务服务移动端大扩容，已上架应用千余个

  据了解，江苏政务服务以APP4.0、支付宝小程序、微信小程序和服务号为核心，打造指尖上的政务大厅。截至目前，江苏政务服务移动端已接入应用千余个，全力打造手机上的不见面审批服务，其中公积金提取、五险一金查询、中考高考成绩查询、电子婚姻登记证等服务深受用户欢迎。省直公积金手机提取金额已经突破两亿，电子婚姻登记证访问量超3000万。

  据省政务办相关负责人介绍，此次南通“掌上办事大厅”上线，在现有千余个热门应用的基础上，又聚合了516项服务，实现了江苏政务服务移动端大扩容。此前，南京市全国首设用户空间，进驻江苏政务服务APP为办事企业和群众提供一站式网上办事服务。宿迁在移动端也有建树，“在线办事”应用提供122项审批服务手机在线。目前，“我的扬州”、“我的常州”等APP也都在与江苏政务服务APP对接中。近日，我省市县机构改革总体意见重磅披露，明确将有关行政许可、政务服务数据管理等职责整合设置行政审批局或政务服务管理办公室。南通市行政审批局、大数据管理局联合在江苏政务服务APP上建设“掌上办事大厅”的做法，无疑为其他市在省市共建移动端服务提供了一个“南通方案”。

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