讲一个故事，从前有个市场小白，她纯洁无辜不耍心机，后来，她死了。

在如今激烈的商业竞争环境，有心机是一种职业智商的表现，商业竞争会“耍心机”，它需要敏锐的市场观察能力和机会前瞻性，因为耍心机的目的是争取更好的利己结果，而不是把自己“玩死”。高级的“耍心机”，它的高智商走进了客户的内心，挖掘客户最潜在的需求，竭尽才思，只为在顾客心里脱颖而出。

万达广场大耍心机，他们可以制造几小时内超数十万客流。一个城市有万达广场会什么样？它代表着一个城市的人民经济消费能力的提升，它成为城市规划的亮点代表着一个城市的形象，它影响着城市不同行业不同人群的生活消费行为和习惯。这些对当今万达品牌来说是非常容易实现的市场效果。

一个万达广场=几十万客流

这些年万达积累了哪些“小心机”

妾在三层逛，君在底楼等。碎碎念念不见君，一眼辨得君。

看全国万达广场，基本建筑布局主要分为商场、内外部商业街和高层综合体，一般万达广场都会设置外部街道，兼容不同层次消费水平的需求。空间布置上，万达商业街部分，三层空间架空空间，除了满足客户空间阳光的需要，整体设计也特别注意立体交通的可视感和通达性。显然，“心机”万达为了保证层层繁华热闹，在分层铺的立体动线网格设计上耗费极大的心思，一眼可以看见平层20余间商铺，楼上可以一眼看到楼下的店招，尽量去做到铺铺有定位，层层无死角。

南通通州万达广场效果图

万达商业地产设计的要点是动线设计，而动线关键的原则是：人流动线清晰、简洁、尽量减少分叉。万达商业地产设计将多年的心机设计实践中，根据项目地块条件和定位，总结出以“U”字型、“一”字型和“L”字型为商业的基本人流动线，而分层铺正是在街铺动线设计的基本规则之上进行的“向上”延伸。与大商业连通的出入口是金街客流的主要来源之一，为了保证每层客流的均衡性，每一层都设置了多个出入口，用以增加每层客流分布。同时，分布多个连廊，引导平层客流畅通流动。

南通通州万达广场效果图

上上下下扶梯满，人潮涌动客如川。

通常首层人流最大、人气最旺，越往上走，人流量少，人气减弱，这是商业规律，但不是定律。万达的心机设计们为了解决这一难题，在很多万达广场中可见在主入口附近和内分布的手扶电梯直接将人流送到各层；另一方面大多顶层设置类似餐饮、娱乐等大众欢迎、目的性强的业态，将客流源源不断吸引上来，形成花洒效应，人流自上而下流动。在现实中我们看到，通过扶梯多人流的纵向拉升和顶层业态对人流的有效吸引，实现客流良好的纵向循环。同时与平层动线交织成网，形成一个个独立又相互联系的畅达立体空间。

南通通州万达广场效果图

此外，在内部空间的秩序感、外立面的现代化设计、装饰细节的搭配呼应、人性购物体验等方面“心机”万达们也是殚精竭虑思虑周全。毕竟为了实现这些，他们组建了庞大的“心机团队”。万达拥有全国唯一的商业规划研究院。万达的规划院无论是规划商业中心还是五星级酒店，从结构、机电、立面到装修都能独立完成设计。

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