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制图/郑萌
河南商报记者吴军李兴佳
实习生张贺明
过去数年,关于郑州轻纺市场的故事,前半部分是如何野蛮生长。直到锦荣、锦艺、元通杀入,商户四散且骤增,留给从业者的剧情大概是,会不会死掉,如何不死掉,以及怎样死里求生。
怎么死里求生?这也是郑州轻纺商接下来要完成的剧情。
【分析】
商户感觉生意下滑原因出在哪里
商户普遍叫苦,生意下滑,原因出在了哪里?
锦艺国际轻纺城谢先生自2006年进入家纺行业起,一直经营床上用品。他说2013年以前,郑州卖床上用品的只有100多家商户,现在则达到了700多家。在元通纺织城经营窗帘用品的赵女士也表示,以前郑州只有100多家卖窗帘的,现在光元通纺织城就有1000多个商户卖窗帘。
商户谢先生称,电商的盛行也给实体店的经营造成了很大的冲击。谢先生说,在网上购买,买1件和买1000件价格是一样的,谁还会花费时间和精力专门跑到实体店来购买?
企业并未在电商面前坐以待毙。采访中记者发现,南三环锦荣国际轻纺城是电商路走得较为靠前的一家。其园区内的河南网商园,2016年“双11”单日销售额5.1亿元。据介绍,锦荣走的是线上反哺线下、线下为线上提供体验式服务的融合路线。
另外,用工成本的增加,也挤压了商户的利润。“2006年雇一个工人,工资才600元,现在雇一个人,每月至少得开4000元的工资。”谢先生说,他这个店里,光雇的工人就有十几个,每年光工资支出就有50多万元。
三家轻纺市场虽位置不一、各有侧重,但同样面临上述诸多压力。该如何破局?
【行业面对转型压力有哪些思考和尝试】
A.对商户的建议
如今客户不再图便宜
个性化经营很重要
年销售额达到3000多万元的锦艺国际轻纺城的商户谢先生称,要紧跟潮流,多提供一些个性化的产品。
“现在人们的生活条件都好了,很多人买东西,不再是价格优先,是因为喜欢才买,而不是因为便宜。”看透了这一点,所以,谢先生店里的产品就比较丰富。
武先生在锦艺国际轻纺城经营面辅料,每年的销售额有300多万元,他的建议是在花色多样、产品齐全的基础上,还要做到服务态度好,多与客户互动。
“现在市场多、商户也多,人家凭啥要买你的而不买别人的?你得让人家感觉在你这儿受到了尊重,让人家感觉花钱花得开心。”武先生说,他店里的产品基本是一季度更新一次,目前他的客户80%来自省内的县市,今年上半年和去年相比,利润增长了25%~30%。
适当差异化经营
不然大家都做不好
王先生则选择了“在行业内转行”。他原来专卖面辅料,两三个月前,开始与厂家合作,辟出一半店面经营服装。
“我卖的都是冬天的羊绒大衣,现在是夏天,不好卖。估计秋冬天会好一点。”王先生称,他这只是个探索,现在效果还不明显。
锦艺国际轻纺城商户徐先生称,不但商户之间的经营要差异化,市场之间也应差异化竞争。
“我们和元通纺织城离这么近,将来一定得差异化经营,不然大家都做不好。”徐先生说,这一点,他希望两个市场的管理方都能意识到。
南三环锦荣国际轻纺城一人士则称,锦荣一直实行差异化营销,贯通了生产研发、加工、实体销售、成衣、电商等全线环节,“遍布上下游和全产业链,可以实现轻纺类的一站式购物。”
二级批发将更加难做
得创立本地化品牌
锦荣国际轻纺城商户、永泉纺织董事长马永泉认为,二级批发商的日子将会更加困难,只有做自己的产品,才能撑下去。他已经联合几家大型商户,成立十几人的研发团队,建工厂,创立自己的商标和牌子。
据河南商报记者了解,南通、上海,在国内属于家纺的一级市场,而郑州仍然只是集散地。现在,一线品牌在郑州基本上都有布局,但是二线品牌仍然需要打通河南市场。比如,一家南通企业已经在全国布局五百多家店,但是在河南的门店数量只有十几家,这与该企业的发展程度及河南市场影响力均不匹配。
这也就意味着,未来更多的二线厂家要入驻郑州。基于此情况,河南本土商家要在产品、渠道、设计、原材料、人才团队领域深耕实干,培育出真正的本地品牌。
B.对市场方的建议
大型活动尽可能多做
能扩大影响、拉动消费
元通纺织城商户表示很羡慕锦艺国际轻纺城,“他们经常搞活动,我们这边就没有。”而由市场出面大规模地搞活动,一方面能扩大市场在业内的影响,另一方面则能拉动一些终端消费。
对此,锦艺国际轻纺城企划部经理安琦渊称,锦艺的活动确实比较多,就今年来说,每个月至少有一场。其中,8月份的活动就有4场。“为了照顾到各方的商户,批发活动和零售活动会穿插进行。”
有商户称,锦荣国际轻纺城活动很多,除了独创的采购节外,还有时尚买手节、时尚面料高定周等。
配套设施如果更完善
会吸引更多市民和商户
另一位商户则称,如果在锦荣和锦艺两个市场之间开通一些公交车,两个市场的生意都会比现在好。
“我有一些老客户,来进货时,都是两个市场都转着看,看中哪一家了再下订单。”在锦艺经营窗帘批发的商户员先生称,因为从锦荣到锦艺没有直达的公交车,每次老客户打电话时,他都得开车去接,很麻烦。
商户说,市场周边的配套设施建设对于商户经营很重要,除了公交站点,还有其他方面。
“如果锦艺这边的五星级酒店和大型商超能建起来的话,会拉动周边很多市民来消费,我们的生意也会好很多。”锦艺国际轻纺城商户徐先生称。
家纺将会向家居延伸
品牌化、中心化是出路
未来郑州轻纺业该往哪个方向走?品牌化发展和家居购物中心是出路。
锦荣国际轻纺城在支持商家创立本土品牌方面不遗余力,“本土品牌的忠诚度更高,产业链更长,销售区域也更广。”
同时,市场方也在发力进行转型。锦荣国际轻纺城董事长王建勋认为,传统的家纺行业将会向家居延伸,“将来的家庭装修,可能就不需要你同时到不同的市场分别购买窗帘、被子、花束,商家会提供一站式解决方案。现在以家饰为主题的MALL,还是空白。”
为此,锦荣国际轻纺城将引入主题+商务酒店,扩大规模,引进体验式消费业态,目标是要打造中部地区国际时尚中心。
为突破目前轻纺业困局,各方都在努力。未来会如何发展?我们拭目以待。
(原标题:郑州轻纺业的出路价格不再优先“差异”引领蜕变)
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